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TEJIENDO CONEXIONES: El desarrollo y desafíos de las telecomunicaciones en Venezuela

2024 se ha ido más rápido de lo que pensamos. Ya el segundo semestre está a la vuelta de la esquina, y ¿Qué nos ha dejado esta primera parte de este año en telecomunicaciones?

Crecimiento de la calidad de Internet

La masificación de la fibra óptica en el hogar y la oficina, ha sido el gran animador del mercado de Internet en Venezuela en los últimos 4 años. Un mercado que estuvo dominado por buenos números de penetración pero por poca calidad de servicio durante la primera parte del siglo XXI.

De este fenómeno de crecimiento, los grandes actores han sido las marcas regionales, que son las que han marcado el paso del mercado trayendo nuevas velocidades a nuestras regiones.

Casos como el de Airtek y FullData en el Zulia,Thundernet en los llanos, Datalink en Margarita, Fibex Telecom en Carabobo, CIX en Monagas son ejemplos de líderes regionales que han marcado las estrategias a las empresas nacionales como Inter, Cantv o NetUno.

¿Y qué tan significativos son estos números?

Para marzo de 2020 la mediana de velocidad era de apenas 2.47 Megabits por segundo y éramos el país 144 del mundo (de 170) en cuanto a velocidad según speedtest.net

Para el 15 de abril de 2024, los últimos números disponibles, Venezuela presenta una mediana de 47.40 Mbps ocupando el puesto 104 del globo. 

Hace tan sólo un año, Venezuela tenía 22.40 Mbps de mediana y estaba en el puesto 125 del mundo por lo que se ha visto un real cambio; Pero lo curioso es que Caracas no es la capital de la velocidad y más bien va rezagada en esta carrera.

Es Maracaibo la campeona con una media de 89.97 Mbps de bajada y 93.21 Mbps de subida con una latencia de apenas 4 milisegundos. La capital Zuliana, la que tiene “lago, China y puente” como dice la gaita es la ciudad número 84 en velocidad del mundo y es la número 15 de Latinoamérica.

Caracas exhibe el lugar 141 del mundo y el 21 de Latinoamérica, algo no muy destacado, sin embargo si miramos año a año, el crecimiento de la fibra se nota claramente:

Caracas en marzo de 2023 estaba en el puesto 163 de las ciudades más rápidas con 13.35 y 8.56 de velocidades de bajada y subida respectivamente y una latencia de 33 milisegundos, para abril de 2024 luce 36.19 y 25.50 Mbps respectivamente para el puesto 141 (22 puestos de subida) y la latencia bajó a 18 milisegundos. Unos números discretos pero que encierran un crecimiento exponencial.

¿Quiénes son los líderes del mercado de fibra?

Es curioso pero hasta hace 2 años, los líderes eran Net-Uno perseguidos por jugadores locales. Para 2024 Inter ha tenido un excelente desempeño en mercados donde no tenía presencia y es el primer jugador con más de 400.000 clientes, seguido por NetUno, Fibex, Thundernet y Vnet.

Las empresas Julianas Airtek y FullData siguen a continuación (Aunque Airtek tiene ya buena participación en Falcón y Full Data comenzó operaciones en Caracas hace poco) seguidos de Wow (marca para el mercado casero de MDS Telecom)

¿Y la velocidad móvil?

Este es un apartado donde las 3 operadoras móviles de Venezuela están en deuda. Pero el órgano regulador también.

Comencemos por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), desde el año pasado se están haciendo pruebas de 5G en Venezuela, y en la exposición Fitelven que ocurrió a finales de septiembre del año pasado se vieron a las 3 operadoras utilizando 5G en banda 78 (3500 Mhz). Sin embargo en este momento sólo Movilnet ha ido creciendo su huella de 5G consistentemente en Caracas.

Otra vez obteniendo los datos de speedtest.net y sus mapas de cobertura sólo se ven pruebas de 5G en Caracas, (sin embargo en Nperf se notan pruebas en Zulia, Carabobo, Aragua y Lara también)

La huella de 5G tanto de Movistar como de Digitel parece detenida desde septiembre y, cómo dijimos, Movilnet sigue creciendo. Pero todo esto con espectro “prestado”.

Para que se oficialice el 5G en Venezuela necesitamos que se subaste la porción de espectro radioeléctrico en 3500 que necesitarán las operadoras y hasta ahora no se sabe la fecha.

También se había hablado de entregar 2 ciudades de Venezuela a cada operadora para hacer unas pruebas públicas antes de lanzar el servicio comercial. De hecho,  se sabía que una de las que había sido asignada a Digitel era la Isla de Margarita donde se instalaron 160 nuevas celdas, pero al momento de redactar estas líneas no se han hecho públicas estas pruebas ni se ha vuelto hablar del tema.

Esto hace que nuestra velocidad móvil tenga la mediana 140 del mundo, a 5 peldaños del último lugar mundial con 10.88 Mbps de bajada y 6.15. 

De todos modos, faltan casi 4 meses para el próximo Fitelven y 7 meses para que termine el año, hay tiempo para avanzar.

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